阿里巴巴集团是一家基于电商业务发展起来的综合商业经济体，业务范围涵盖了电商、物流、云计算、投资、娱乐、新零售等众多领域。阿里巴巴能获得如此飞速发展，除了精准把握市场需求，善于不断创新之外，高度重视企业的清廉建设也是其重要秘诀。公司成立19年来，员工从18人迅速扩展到8万人，其中包括来自全球几十个国家的近万名外籍员工。在发展过程中，阿里先后经历过聚划算贪腐等多起腐败事件，也曾面临抉择上的煎熬。如何建设一个高效的廉正治理体系，确保庞大复杂的经济体中各项业务健康发展？必须既有传承、秉持文化根基，更有创新、适应时代变迁。阿里巴巴创始人、董事局主席马云曾多次公开表示“我们要做永不行贿的企业”。经过多年来的不懈努力,阿里逐步建立起一套特色鲜明的廉正合规体系，成为公司诚信文化最坚实的守护者。

    企业诚信建设和信用体系建设实践案例

    1.诚信经营理念

    阿里创办至今，业务、人员、管理模式不断发生着各种变化，但始终不变的就是文化价值观。这也是被外界津津乐道的“六脉神剑”，即客户第一、团队协作、拥抱变化、诚信、敬业、激情。阿里始终捍卫和坚守这些文化价值观，以诚信文化为核心基础和关键纽带，不断创新组织治理理念和各种举措，构建出整个经济体的廉洁治理机制。作为公司治理的重要部分，阿里巴巴廉洁治理体系的搭建也是紧扣文化价值观，将诚信文化要求贯穿于合规制度建设、廉正机构设置、反腐防控策略制定、业务决策、管理标准与行动、绩效管理等，并确保传递到整个经济体的每个组织肌体，立志造就一个在全球企业中视诚信文化为最高行动标准的企业品牌。公司高层始终捍卫诚信文化底线，以此向全体员工清晰地传递公司要什么、不要什么。廉正问题上升至公司文化价值观层面，且是组织管理上绩效管理中非常重要的指标之一。阿里推动廉洁治理的目的，不是“惩人”，而是“成人”。因此，管理者们才会自觉和有足够动力去自上而下地推动合规管理，让业务线的管理者们成为廉正文化建设的主要推行者。

    2.经营管理者、员工诚信理念和信用风险意识

    作为一家民营的高科技企业，不断增加查处贪腐案件的人力，并不是反腐的上佳选择。而基于互联网公司的行业特性和技术优势，不断进行技术预警能力的提升，才是更有效发现和防范贪腐的最优路径。2013年以来，阿里汲取聚划算案件带来的教训，积极尝试将数据化引入廉正风险防控，努力降低人工参与程度，并做到后台业务数据可审计可追踪，压缩腐败空间。2015年开始，公司开始探索对重要业务场景和操作行为进行风险节点的模型控制监测，逐步形成基于业务模式和业务系统的违规预警分析机制。截止目前，公司已经在数据安全、灰黑产防控、黄牛识别、利益冲突识别与防范等方面推动了技术能力应用，据此查处的违规案件占比逐年增高。

    3.企业诚信和信用体系建设

    近年来，通过不断创新廉正合规体系，阿里巴巴(中国)有限公司获益颇多。一是有效打击公司舞弊行为，为公司挽回损失。二是有效提升了企业形象。2015年至2017年，阿里针对平台商家的问卷调查结果显示，越来越多的企业了解阿里内部一直在打击腐败，绝大多数平台商家认为阿里的反腐行动有效果。员工廉洁正直的形象逐渐被电商和公众认可。三是从长期来看，带来了经济利益。近几年来阿里每年都保持50%以上的增长速度，发现并惩处员工的舞弊行为并未影响其发展。2014年，阿里在纽约证券交易所正式挂牌上市。之所以能够通过美国资本市场监管者对上市企业的诸多严苛的法律法规，从而吸引大量海外投资，阿里的廉正合规体系化建设功不可没